§1. Informacje o Sprzedawcy i postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem ModuleWorld.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi: BuyTik Michał Łupiński, NIP: 4660436438, adres: ul. Stefana Żeromskiego 20, 87-600 Lipno, Polska.
1.2. Kontakt ze Sprzedawcą: e-mail kontakt@moduleworld.pl.
1.3. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zasady postępowania reklamacyjnego i odstąpienia od umowy.
1.4. Regulamin jest udostępniony nieprzerwanie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
1.5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywna skrzynka e-mail. Sklep wykorzystuje technologię RWD oraz zabezpieczenie SSL.
1.6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści bezprawnych.
§2. Definicje
2.1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, jednak bez charakteru zawodowego (na podstawie danych z CEIDG).
2.3. Przedsiębiorca – podmiot wykonujący działalność gospodarczą w rozumieniu przepisów prawa.
2.4. Klient/Kupujący – każdy podmiot składający Zamówienie w Sklepie (w tym Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta).
2.5. Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, w szczególności magnetyczne klocki edukacyjne, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
2.6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towarów oraz sposób płatności i dostawy.
2.7. Dni robocze – poniedziałek–piątek z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Informacje o cenach, promocjach i płatnościach
3.1. Ceny podawane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatki przewidziane prawem) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Koszt dostawy podawany jest osobno podczas składania Zamówienia i w zakładce „Dostawa & Zwroty”.
3.2. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Charakter wiążący uzyskują z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
3.3. Sklep może stosować kody rabatowe oraz promocje na zasadach wskazanych w opisach akcji; kody nie podlegają wymianie na gotówkę.
3.4. Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza, szybkie płatności Przelewy24, przelew tradycyjny, pobranie (jeśli wskazano przy danym produkcie).
3.5. W przypadku przelewu tradycyjnego Klient dokonuje płatności w terminie 2 dni roboczych od złożenia Zamówienia; po tym terminie Sprzedawca może anulować Zamówienie. Przy pobraniu zapłata następuje przy odbiorze.
§4. Zawarcie umowy
4.1. Złożenie Zamówienia następuje poprzez wypełnienie formularza koszyka i potwierdzenie zamówienia („Kupuję i płacę”).
4.2. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na wskazany e-mail potwierdzenie jego otrzymania. Z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji dochodzi do zawarcia umowy.
4.3. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści umowy następuje poprzez przesłanie potwierdzenia na e-mail Klienta oraz udostępnienie Regulaminu na stronie Sklepu.
§5. Dostawa
5.1. Dostawy realizowane są na terytorium Polski za pośrednictwem m.in. InPost (Paczkomaty, kurier) lub innych operatorów wskazanych w Sklepie.
5.2. Orientacyjny czas wysyłki podawany jest na karcie produktu (zwykle 24–48 h w dni robocze od zaksięgowania płatności; pobranie – od chwili przyjęcia Zamówienia).
5.3. Koszty dostawy prezentowane są podczas składania Zamówienia i w podsumowaniu zakupów.
5.4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma powiadomienie e-mail/SMS z informacją o śledzeniu.
5.5. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem; w przypadku Konsumenta – z chwilą objęcia Towaru w posiadanie.
§6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument i Przedsiębiorca na prawach konsumenta)
6.1. Klient, o którym mowa w nagłówku paragrafu, ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin liczony jest od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
6.2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem (np. e-mailem na kontakt@moduleworld.pl lub listownie na adres Sprzedawcy).
6.3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
6.4. Bezpośredni koszt odesłania Towaru ponosi Klient. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
6.5. Wyjątki od prawa odstąpienia – prawo nie przysługuje m.in. w przypadku:
-
rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu ze względów ochrony zdrowia lub higieny, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
-
rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu,
-
świadczeń, których cena zależy od wahań na rynku finansowym,
-
rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Klienta,
-
innych przypadków wskazanych w przepisach.
6.6. Rekomendujemy dołączenie do przesyłki zwrotnej informacji o numerze zamówienia i danych kontaktowych – ułatwi to identyfikację zwrotu.
§7. Niezgodność Towaru z umową – reklamacje
7.1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z umową.
7.2. W razie stwierdzenia niezgodności Klient może żądać doprowadzenia Towaru do zgodności przez naprawę lub wymianę. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy doprowadzenie do zgodności w wybrany przez Klienta sposób jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów.
7.3. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe lub nadmiernie uciążliwe, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy (gdy niezgodność jest istotna).
7.4. Reklamację można złożyć e-mailem na kontakt@moduleworld.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Zalecamy podanie: opisu wady, daty ujawnienia, żądanego sposobu rozpatrzenia oraz danych kontaktowych i numeru zamówienia.
7.5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
7.6. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta innego niż Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta jest ograniczona do wartości zamówienia i obejmuje tylko szkody rzeczywiste.
§8. Usługi świadczone drogą elektroniczną (konto, newsletter)
8.1. Sprzedawca świadczy na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną, w tym: formularz zamówienia, konto klienta (opcjonalnie), newsletter (opcjonalnie).
8.2. Z usługi newsletter można zrezygnować w każdej chwili poprzez link rezygnacji w stopce wiadomości lub kontakt z Administratorem.
8.3. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres e-mail wskazany w §1.
8.4. Umowa o świadczenie usług elektronicznych jest zawierana na czas nieoznaczony i może zostać rozwiązana przez każdą ze stron ze skutkiem natychmiastowym (bez wpływu na umowy sprzedaży już zawarte).
§9. Opinie o produktach
9.1. W Sklepie Klienci mogą publikować opinie dotyczące Towarów. Opinie powinny być rzeczowe i nie mogą naruszać prawa ani dóbr osób trzecich.
9.2. Sprzedawca może weryfikować opinie pod kątem zgodności z Regulaminem (np. eliminacja spamu, treści wulgarne lub reklamowe). W przypadku uzasadnionych wątpliwości co do autentyczności opinii Sprzedawca może podjąć działania weryfikacyjne lub nie publikować opinii.
§10. Dane osobowe
10.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest BuyTik Michał Łupiński.
10.2. Zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
10.3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Klientom przysługują prawa wynikające z przepisów o ochronie danych osobowych.
§11. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
11.1. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów oraz z procedur ADR prowadzonych m.in. przez Inspekcję Handlową. Udział w procedurach jest dobrowolny.
11.2. Zawsze zachęcamy do kontaktu bezpośredniego e-mailowo – zwykle pozwala to szybko rozwiązać sprawę.
§12. Postanowienia końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz przepisy dotyczące praw konsumenta i świadczenia usług drogą elektroniczną.
12.2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana funkcjonalności Sklepu, zmiany organizacyjne). O zmianie poinformuje z wyprzedzeniem; do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.
12.3. Umowy zawierane są w języku polskim.
12.4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 30.09.2025.
